Полный цикл для SaaS-стартапа
Проблема: стартап не мог масштабировать пользователей — CAC был высоким, продукт устарел
−45%
CAC за 6 месяцев
×6
рост MAU
18 месяцев
Все кейсы
Мониторинг uptime по SLA
Включили мониторинг доступности с алертами и ежемесячным SLA-отчётом.
Мониторинг доступности и ежемесячный SLA-отчёт.
Обсудить задачу-
99.95%
uptime квартала
-
<5 мин
до алерта
-
Ongoing
срок проекта
Исходная проблема
Простои замечали по жалобам пользователей — не было алертов и отчёта по SLA
Маршрут через контур
Процент показывает вклад каждой фазы в проект.
Что было сделано
-
Run · Затем — сопровождать
- Проверки эндпоинтов и сценариев входа
- Алерты в канал команды
- Ежемесячный отчёт по SLA
- Регламент эскалации
Миграция стека на PHP 8
Проблема: устаревший runtime тормозил релизы и закрытие уязвимостей зависимостей
PHP 8
в проде
0
критичных регрессий
2 месяца
Рекламный аккаунт с нуля
Проблема: запуск платного трафика без прозрачной аналитики и единой структуры кампаний
×5.2
окупаемость аккаунта
-22%
CPA за 3 месяца
3 месяца
Резервные копии БД и медиа
Проблема: бэкапы были нерегулярными — восстановление после сбоя занимало часы
×3
к скорости восстановления
-94%
стоимости простоя
Ongoing